​CÔNG TY TNHH TÍN AN – TRUNG TÂM BẢO HÀNH

Địa chỉ: 241-243 Đường 26 Tháng 3, Phường Bình Hưng Hoà, TP. HCM
Điện thoại: 0902.955.996

 

I. Điều kiện bảo hành

Trung tâm bảo hành sẽ bảo hành và sửa chữa các sản phẩm công ty sản xuất với các thương hiệu Prota, Goda và CB miễn phí trong thời gian bảo hành, được quy định kể từ ngày mua hoặc ngày xuất kho, nếu hư hỏng của sản phẩm được xác định do sự cố kỹ thuật của công ty sản xuất.
Thời gian bảo hành được ghi trên bao bì từng dòng sản phẩm.
    *Thời gian bảo hành cho các dòng sản phẩm:

- Prota & Goda: 12 – 36 tháng
- CB: 6 tháng

​

II. Các trường hợp không được bảo hành:

- Sản phẩm bị va đập, móp méo, rơi vỡ, biến dạng trong quá trình sử dụng hoặc vận chuyển không đúng cách.
-  Sản phẩm bị rỉ sét, ố vàng, trầy xước, bong tróc.
-  Do vệ sinh, bảo quản hoặc tiếp xúc với chất mặn, hóa chất, bị cháy xém, biến dạng do nhiệt độ cao vượt mức cho phép.
-  Người sử dụng tự ý tháo rời, thay đổi kết cấu của sản phẩm.
-  Điều kiện khí hậu bất thường như: ẩm thấp, ẩm mốc, nấm mốc, tiêu hao hoặc không thuộc phần kết cấu chính như: vít, ron cao su, móc treo, v.v…
  → Các sản phẩm nằm trong điều kiện bảo hành nhưng có hư hỏng do lỗi người dùng sẽ được hỗ trợ bảo trì có thu phí.

 

III. Lưu ý:

- Khách hàng chịu trách nhiệm thanh toán chi phí vận chuyển đến trung tâm bảo hành.
- Vui lòng giữ lại PHIẾU BẢO HÀNH và HÓA ĐƠN MUA HÀNG để được hỗ trợ nhanh nhất!